Een resultaatgerichte organisatie heeft haar ambities vertaald naar concreet te realiseren doelstellingen: prestaties (output) en effecten (outcome). Dit vraagt om een smart vertaling naar indicatoren en doelwaarden, om eenduidige metingen en om actieve sturing op doelrealisatie.
In het Collegeprogramma 2018-2022 zijn nadere stappen gezet in het concreter formuleren van effecten en prestaties waarmee monitoring van gestelde doelen en daarvoor uitgevoerde activiteiten nog beter mogelijk wordt.
In 2019 heeft resultaatgericht sturen en risicomanagement aandacht gekregen. Desondanks worden beleids-/besluitvormingsnota’s nog niet consequent van stuurgrootheden, risico’s en beheersmaatregelen voorzien. Opdrachtsturing is nadrukkelijk onder de aandacht gebracht. De voortgang van opdrachten is periodiek onderwerp van overleg met college en binnen de managementteam. Digitaliseren van de P&C-cyclus is opgepakt, de begroting 2020 was het eerste product dat digitaal is ontsloten. In het informatiebeleidsplan is de richting van de verdere ontwikkeling van onze digitale volwassenheid beschreven. Verder zijn er diverse monitoren doorontwikkeld (o.a. Sociaal Domein en VTH) en is een start gemaakt met business intelligence als instrument om te komen tot dashboards.
